Termini e Condizioni di Servizio – Ordini Online

Ultimo aggiornamento: [23/06/2025]

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1. Ambito di Applicazione

I presenti Termini disciplinano:

• La vendita di prodotti fisici (spediti all’indirizzo fornito)

• La vendita di contenuti digitali (es. file scaricabili, accessi online, abbonamenti)

2. Disponibilità dei Prodotti

• Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

• In caso di indisponibilità post-ordine, ti informeremo al più presto e riceverai un rimborso completo, se già pagato.

3. Prezzi e Pagamenti

• I prezzi sono espressi in [Euro] e includono l'IVA, salvo diversa indicazione.

• Il pagamento deve avvenire al momento dell’acquisto tramite i metodi indicati (BONIFICO BANCARIO o WALLET APPLE PAY).

• Gli ordini saranno elaborati solo dopo conferma del pagamento.

4. Conferma dell’Ordine

• Dopo l’acquisto riceverai una conferma via email con i dettagli dell’ordine.

• Questa non rappresenta accettazione definitiva, che avviene con:

  • l’invio del prodotto (fisico)

  • l’accesso o il download del contenuto (digitale)

5. Spedizione dei Prodotti Fisici

• Le spedizioni vengono effettuate nei tempi indicati durante il checkout.

• I tempi di consegna sono stimati in giorni lavorativi e possono variare per cause esterne.

• Ti forniremo, se disponibile, un codice di tracciamento.

6. Download e Fruizione di Contenuti Digitali

• I prodotti digitali acquistati sono accessibili, dopo 12 ore, dal pagamento, tramite link, area riservata o codice di attivazione.

• È responsabilità del cliente verificare compatibilità e requisiti tecnici prima dell’acquisto.

• L’accesso è personale, non trasferibile e non rimborsabile, salvo eccezioni legali.

7. Politica dei Resi

• I prodotti fisici possono essere restituiti entro 15 giorni dalla consegna, secondo la nostra Politica dei Resi.

• I contenuti digitali non sono soggetti a reso una volta scaricati o fruiti, come previsto dalla normativa vigente, salvo malfunzionamenti o difetti comprovati.

8. Annullamento degli Ordini

• Puoi annullare un ordine prima della spedizione (prodotti fisici) o prima del download/accesso (prodotti digitali) inviato una email all'ufficio ([email protected]).

• Una volta spedito o fruito il contenuto, l’ordine non può più essere annullato.

9. Garanzie e Responsabilità

• I prodotti fisici sono coperti da garanzia legale in caso di difetti.

• Non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio o diverso da quanto previsto.

• Per i contenuti digitali, l’utente accetta di utilizzarli nel rispetto delle licenze fornite e senza violarne i termini.

10. Limitazione di Responsabilità

• Non saremo responsabili per:

  • Perdite di dati, profitti o opportunità

  • Malfunzionamenti temporanei del sito o dei contenuti digitali

• In ogni caso, la nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine effettuato.

11. Trattamento dei Dati Personali

• I tuoi dati sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

• Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

12. Modifiche ai Termini

• Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

• Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

• Ti invitiamo a verificarli periodicamente.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda, chiarimento o assistenza:

• 📧 Email: [[email protected]]

📌 In sintesi

• Vendiamo prodotti fisici e digitali

• Pagamento anticipato, ordine confermato solo dopo verifica

• Resi ammessi solo per i prodotti fisici, entro 15 giorni

• Contenuti digitali non rimborsabili dopo l’accesso